도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스 - 문화체육관광부 도박문제로 어려움을 겪고 있는 이들을 위해 전화 및 온라인

기타(상담)||상담/법률지원 문화체육관광부
도박문제로 어려움을 겪고 있는 이들을 위해 전화 및 온라인 등으로 상담 지원
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지원유형
기타(상담)||상담/법률지원
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지원대상
○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등
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신청기한
접수기관 별 상이
🏢
담당기관
문화체육관광부

지원내용

○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료))
- 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공
* 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음
 - 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공

○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr)
- 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공
 - 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공

○ 상담 안내 
 - 전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료)  
- 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)
 - 상담비 : 무료

지원대상

○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등

선정기준

지원대상과 동일

신청방법

기타 온라인신청||직접입력

신청기한

접수기관 별 상이

전화문의

한국도박문제예방치유원 헬프라인팀/02-740-9090

접수기관

한국도박문제예방치유원

❓ 자주 묻는 질문

도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스은(는) ○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등에 해당하는 분들이 신청하실 수 있습니다. 자세한 자격 요건은 문화체육관광부에 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

이 사업은 기타(상담)||상담/법률지원 형태로 제공됩니다. 구체적으로는 ○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료)) - 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공 * 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음  - 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공 ○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline 등의 혜택을 받으실 수 있습니다.

신청 방법은 다음과 같습니다. 기타 온라인신청||직접입력 온라인 신청이 어려우신 분은 가까운 주민센터나 문화체육관광부을(를) 방문하셔서 신청하실 수도 있습니다.

신청 기한은 접수기관 별 상이입니다. 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으니, 해당되시는 분들은 서둘러 신청하시는 것을 권장드립니다.

궁금하신 사항은 한국도박문제예방치유원 헬프라인팀/02-740-9090(으)로 연락하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다. 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간(12시~13시)에는 연결이 어려울 수 있습니다.

선정 기준은 지원대상과 동일 등을 종합적으로 고려하여 결정됩니다. 신청 전 본인의 자격 요건을 미리 확인해보시기 바랍니다.